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Wbiztool

製品ガイド

番号確認

キャンペーンを送信する前に、リスト内のどの電話番号がWhatsAppに登録されているかを確認できます。スプレッドシートをアップロードすると、Wbiztoolが接続済みのWhatsApp番号から各番号をチェックし、結果をダウンロードできます。

確認では番号に何も送信されず、メッセージクレジットも消費しません。

始める前に#

  • 番号確認を含むプラン。1つのファイルに含められる番号の数もプランによって決まります。
  • WhatsApp設定で接続済みのWhatsApp番号が1つ以上あること。チェックはその番号から実行されるため、接続済みの番号がない間、番号は Pending(保留中)のままになります。
  • ファイルのアップロードと結果のダウンロードには、ワークスペースのオーナーまたは編集者である必要があります。
  • 国番号を含む番号が入ったCSVまたはExcelファイル。

ファイルを準備する#

  • ファイル形式.csv.xlsx.xls
  • 見出し行:1行目には列名を入力する必要があります。1行目が番号としてチェックされることはありません。
  • 電話番号の列:見出しに phonenumbermobilewhatsappcontact のいずれか(大文字・小文字は問いません)を含む最初の列が使用されます。一致する見出しがない場合は、1列目が使用されます。
  • 国番号919876543210 のように国番号を含めてください。国番号が自動的に付加されることはありません。
  • 書式+、スペース、ダッシュ、括弧は削除され、先頭の 0 が1つ取り除かれます。小数点以下はすべて取り除かれます(919876.5919876 になります)。9.19877E+11 のような指数表記の番号と、その他の文字を含むセルはスキップされます。電話番号の列は文字列として書式設定してください。
  • 重複:重複した番号は削除されるため、各番号は1回だけチェックされます。

形式ガイドライン ウィンドウには有効な形式として (555) 123-4567 が記載されていますが、この番号には国番号がないため、誤った番号としてチェックされます。必ず国番号を含めてください。

CSVの例:

Name,Phone
Aman,919876543210
Priya,+91 98765 43211
Leo,14155550123

リストを確認する#

  1. 番号確認を開く

    サイドバーで ツール を開いて 番号確認 をクリックするか、/whatsapp-number-verify/ にアクセスします。

  2. キャンペーンに名前を付ける

    後で結果を見つけやすいように、キャンペーン名September leads などの名前を入力します。

  3. ファイルを追加する

    アップロード領域にファイルをドロップするか、ファイルを選択 をクリックします。ルールを確認したい場合は 形式ガイドライン をクリックします。

  4. チェックを開始する

    確認を開始 をクリックします。確認メッセージに、キューに追加された番号の数が表示されます。ページには、確認は通常100件の番号につき1〜2分かかると表示されています。

  5. 結果をダウンロードする

    最近の確認キャンペーン で、キャンペーンの 詳細を表示 をクリックし、結果をダウンロード をクリックします。

プランの上限#

アップロード領域には「現在のプランではN件の確認が可能です」と表示されます。1つのファイルに、その数を超える重複のない番号を含めることはできません。超えている場合は何もキューに追加されず、次のように表示されます。

File contains 1500 numbers but your plan allows only 1000 verifications

この上限はファイルごとに適用され、月間の合計ではありません。

リストを小さなファイルに分割するか、請求・プランでアップグレードしてください。

確認ステータス#

ステータス意味
Pending(保留中)チェック待ちです。
Verified(確認済み)番号はWhatsAppに登録されています。
Invalid(無効)番号がWhatsAppに登録されていないか、有効な電話番号ではありません。

結果の確認場所#

  • 最近の確認キャンペーン には、直近5件のキャンペーンが表示されます。詳細を表示 では、合計数と10件の番号とそのステータスが表示されます(ファイルの先頭の行とは限りません)。カードの 作成: の日付はインド標準時(IST)です。すべての番号を確認するには、ファイルをダウンロードしてください。
  • すべての確認 には、すべてのキャンペーンのすべての番号が新しい順に1ページ20件ずつ、キャンペーン電話番号ステータス確認時刻作成 の列とともにUTCで表示されます。番号がチェックされるまで、確認時刻 には Not checked と表示されます。

確認作成APIで作成した確認もこのページに表示されます。

ダウンロード形式#

ファイルは verification_results_<campaign name>_<date and time>.csv という名前のCSVで、1つの番号につき1行、電話番号順に並んでいます。

内容
Phone Numberチェックされた番号(数字のみ)。
StatusPendingVerifiedInvalid のいずれか。
Checked Atチェックされた日時(UTC、YYYY-MM-DD HH:MM:SS 形式)、または Not checked
Created At番号がキューに追加された日時(UTC、YYYY-MM-DD HH:MM:SS 形式)。

一部の番号がまだ保留中でもダウンロードできます。最終的な結果を取得するには、後でもう一度ダウンロードしてください。

トラブルシューティング#

メッセージまたは問題対処方法
Verification feature not available for your planご利用のプランには番号確認が含まれていません。請求・プランでアップグレードしてください。
Access denied. Only organization owners and editors can upload verification files.ワークスペースのオーナーに編集者への変更を依頼してください。
ダウンロードすると Access denied. Only organization owners and editors can download verification results. を含む生のテキストのページが開くあなたのロールはアナリストです。ワークスペースのオーナーに、編集者への変更またはファイルのダウンロードを依頼してください。
Campaign name is required または Please enter a campaign nameキャンペーン名 を入力してください。
Please select a file to upload確認を開始 をクリックする前にファイルを選んでください。
An error occurred while uploading the file接続を確認し、ページを再読み込みしてもう一度お試しください。
Error processing file: …サーバーで問題が発生しました。もう一度お試しください。繰り返し発生する場合は、サポートにお問い合わせください。
Please upload a CSV or Excel fileファイルを .csv.xlsx.xls 形式で保存してください。
No valid phone numbers found in the file見出し行、電話番号の列名、セルに数字が入っていることを確認してください。ファイルが破損している可能性がある場合は、.xlsx またはUTF-8の .csv で保存し直してください。
File contains N numbers but your plan allows only M verificationsファイルを分割してください。プランの上限をご覧ください。
番号が Pending のままWhatsApp設定でWhatsApp番号を接続してください。その番号がメッセージ送信中の間も、チェックは待機します。
すべての確認 の表が空ご利用のプランには番号確認が含まれていないため、結果が表示されません。
WhatsAppを利用しているはずの番号が Invalid と表示される国番号が含まれていることを確認してください。

関連情報#