連絡先

連絡先 ページには、ワークスペースがメッセージを送信した電話番号とWhatsAppグループが一覧表示されます。番号を調べたり、グループかWhatsApp Businessアカウントかを確認したり、最初に追加された日時を確認したりできます。

始める前に#

• ワークスペースのオーナーまたは編集者である必要があります。連絡先 は全員のサイドバーに表示されますが、アナリストはこのページを開けません。
• 連絡先はワークスペースの全員で共有されます。ワークスペースを切り替えると、そのワークスペースの連絡先が表示されます。

連絡先の登録元#

連絡先を手動で追加することはありません。一覧にまだない番号やグループに、次のいずれかの方法で初めてメッセージを送信したときに、連絡先が自動的に作成されます。

• ダッシュボードからのクイック送信。
• スプレッドシートから送信したキャンペーン、またはテンプレートメッセージ。
• メッセージ送信APIやその他のメッセージングAPI。
• 実行されたリマインダー。
• メッセージを送信するGoogle Sheetsトリガーやその他の連携。
• Unibox受信トレイから送信した返信。

新しい連絡先は電話番号で保存されるため、最初は番号が名前としても使用されます。接続済みのWhatsApp番号がWhatsAppの連絡先を同期すると、すでに一覧にある連絡先に、WhatsAppに保存されている名前とWhatsApp Businessかどうかのフラグが反映されます。同期で更新されるのは既存の連絡先のみで、新しい連絡先が追加されることはありません。

連絡先を探す#

1. 連絡先を開く

   サイドバーの 連絡先 をクリックするか、/contacts/ にアクセスします。

2. 検索する

   連絡先を検索... に入力します。2文字以上入力すると入力に合わせて結果が更新され、Enterキーを押すとすぐに更新されます。検索は、連絡先の名前または電話番号の一部に一致するものを探します。

3. 一覧を閲覧する

   連絡先は新しい順に表示されます。1ページあたりの表示件数（10、20、50、100）を選び、矢印でページを移動します。検索ボックスが空の間は、一覧が1分ごとに自動的に更新されます。

ページに表示される内容#

上部のカードには次の内容が表示されます。

総連絡先数 と グループ には削除された連絡先も含まれるため、表の行数より多くなることがあります。

すべての連絡先 の表には次の列があります。

連絡先のエクスポート#

連絡先ページにはエクスポートボタンがありません。メッセージを送信した番号の一覧が必要な場合は、代わりにレポートからメッセージ履歴をエクスポートしてください。ファイルには各メッセージの受信者の番号が含まれます。

トラブルシューティング#

関連情報#

• レポートとメッセージ履歴
• Unibox受信トレイ
• 番号確認
• メッセージ送信API