Unibox
Unibox menyatukan chat dari nomor WhatsApp Anda yang terhubung ke satu kotak masuk di dashboard. Tim Anda membaca dan membalas dari browser, mengubah percakapan menjadi tiket, dan sistem Anda menerima pesan baru melalui webhook.
Add-on untuk paket berbayar: US$20/bulan per nomor WhatsApp.
Sudah menjadi pelanggan? Buka Unibox
Fitur
Unibox bekerja dengan nomor WhatsApp yang sudah Anda hubungkan ke Wbiztool. Tanpa nomor baru, tanpa penyiapan Business API.
Percakapan dari setiap nomor yang Anda tambahkan ke Unibox muncul dalam satu daftar, yang terbaru di atas. Lihat semua nomor sekaligus atau filter per nomor. Kotak masuk yang terbuka diperbarui saat pesan baru tersinkron.
Temukan chat berdasarkan nama kontak, nomor telepon, atau WhatsApp ID. Ketik 4 karakter atau lebih untuk juga mencari isi pesan dari 30 hari terakhir.
Balas hingga 5.000 karakter, atau lampirkan gambar, video, file audio, PDF, dokumen Word atau Excel. Balasan dikirim dari nomor pemilik chat tersebut.
Ubah percakapan menjadi tiket dengan prioritas, tenggat waktu, dan tag. Pindahkan dari Open ke Resolved dan tinggalkan komentar untuk tim Anda.
Kirim pesan masuk baru, pesan keluar, atau keduanya ke server Anda sebagai JSON, ditandatangani dengan HMAC-SHA256 agar Anda dapat memastikan pesan berasal dari Wbiztool.
Jalankan Zap saat pesan WhatsApp baru masuk, misalnya untuk mencatatnya di Google Sheets atau membuat prospek di CRM Anda.
Cara kerjanya
Scan kode QR di WhatsApp settings, sama seperti saat masuk ke WhatsApp Web.
Tambahkan add-on Unibox untuk setiap nomor, lalu tambahkan nomor tersebut di Incoming Triggers. URL webhook bersifat opsional.
Percakapan tersinkron ke kotak masuk. Pemilik dan editor workspace dapat membaca, membalas, dan membuat tiket.
Unibox memeriksa pesan baru di setiap nomor setiap beberapa menit selama nomor terhubung dan tidak sedang sibuk mengirim, jadi pesan tidak muncul secara instan.
Saat nomor ditambahkan, hingga 500 pesan terbarunya diimpor. Pesan di kotak masuk dihapus setelah 90 hari.
Balasan dikirim seperti pesan Wbiztool lainnya: dihitung dalam kuota pesan bulanan Anda dan muncul di Reports.
Chat grup tampil di kotak masuk, tetapi balasan ke grup tidak terkirim. Balas grup dari WhatsApp atau API Kirim ke Grup.
Setiap pesan dikirim ke webhook Anda satu kali. Server Anda harus merespons dengan HTTP 200 dalam 8 detik.
Pesan baru hanya tersinkron, dan balasan hanya terkirim, selama nomor terhubung ke Wbiztool. Balasan yang tidak terkirim dalam 24 jam akan kedaluwarsa.
Harga
Unibox adalah add-on untuk paket Wbiztool berbayar apa pun. Anda membayar untuk setiap nomor yang ditambahkan.
US$20/bulan
per nomor WhatsApp
atau US$200/tahun, hemat 17%
Memerlukan paket berbayar yang aktif. Pemilik workspace menambahkannya dari Billing & Plans di dashboard.
Kursi paket sudah termasuk pemilik: 1 di Lite, 2 di Standard, 5 di Advanced, 10 di Enterprise. Tambahkan orang lain seharga US$10/bulan per orang dengan add-on Anggota tim tambahan.
Harga dalam dolar AS. Pajak dapat dikenakan saat checkout.
Unibox adalah kotak masuk tim bersama dari Wbiztool. Unibox mengumpulkan chat dari nomor WhatsApp yang Anda tambahkan, sehingga tim Anda dapat membaca dan membalas dari dashboard, membuat tiket, dan mengirim pesan baru ke sistem Anda sendiri melalui webhook.
$20 per bulan atau $200 per tahun untuk setiap nomor WhatsApp yang Anda tambahkan ke Unibox, di luar paket Wbiztool berbayar. Paddle menampilkan harga dalam mata uang lokal Anda saat checkout.
Ya. Add-on hanya dapat ditambahkan ke paket berbayar yang aktif, jadi uji coba gratis tidak mencakup Unibox. Pemilik workspace menambahkannya dari Billing & Plans di dashboard.
Nomor WhatsApp apa pun yang terhubung ke workspace Anda, baik pribadi maupun bisnis. Setiap unit add-on memungkinkan Anda menambahkan satu nomor, dan nomor itu sendiri dihitung dalam batas nomor WhatsApp paket Anda.
Pemilik dan editor workspace. Analis tidak dapat membuka Unibox. Batas anggota tim di paket Anda sudah termasuk pemilik, dan Anda dapat menambah orang dengan add-on Anggota tim tambahan.
Biasanya dalam beberapa menit. Setiap nomor diperiksa untuk pesan baru setiap beberapa menit selama terhubung dan tidak sedang sibuk mengirim kampanye.
Ya. Tambahkan URL webhook ke sebuah nomor, dan Wbiztool akan mengirim setiap pesan masuk atau keluar yang baru ke URL tersebut sebagai permintaan JSON bertanda tangan. Anda juga dapat menggunakan pemicu pesan baru Wbiztool di Zapier.
Ya. Balasan dari Unibox dikirim seperti pesan Wbiztool lainnya dan dihitung dalam kuota pesan bulanan paket Anda.
Buat akun, pilih paket berbayar, dan tambahkan Unibox untuk setiap nomor yang ingin Anda masukkan ke kotak masuk.
Buat akun AndaSudah menjadi pelanggan? Buka Unibox
