انتقل إلى المحتوى
Wbiztool

Unibox

صندوق وارد WhatsApp واحد مشترك لفريقك بالكامل

يجمع Unibox محادثات أرقام WhatsApp المتصلة في صندوق وارد واحد داخل لوحة التحكم. يقرأ فريقك ويردّ من المتصفح، ويحوّل المحادثات إلى تذاكر، وتستقبل أنظمتك الرسائل الجديدة عبر webhook.

إضافة للباقات المدفوعة: ‏20 US$ شهريًا لكل رقم WhatsApp.

هل أنت عميل حالي؟ افتح Unibox

  • عدة أرقام في صندوق وارد واحد
  • الردود تُرسَل من رقمك الخاص
  • Webhooks موقّعة للرسائل الجديدة

المزايا

كل ما يحتاجه فريقك للرد على WhatsApp معًا

يعمل Unibox مع أرقام WhatsApp التي ربطتها بالفعل بـ Wbiztool. لا رقم جديد، ولا إعداد لـ Business API.

  • صندوق وارد مشترك لعدة أرقام

    تظهر المحادثات من كل رقم تضيفه إلى Unibox في قائمة واحدة، الأحدث أولًا. اعرض جميع الأرقام معًا أو صفِّ حسب رقم واحد. يتحدّث صندوق الوارد المفتوح مع مزامنة الرسائل الجديدة.

  • البحث

    ابحث عن محادثة باسم جهة الاتصال أو رقم الهاتف أو معرّف WhatsApp. اكتب 4 أحرف أو أكثر للبحث أيضًا في نص الرسائل خلال آخر 30 يومًا.

  • ردود مع صور وملفات

    ردّ بما يصل إلى 5,000 حرف، أو أرفق صورة أو فيديو أو ملفًا صوتيًا أو PDF أو مستند Word أو Excel. تُرسَل الردود من الرقم الذي تنتمي إليه المحادثة.

  • تذاكر من المحادثات

    حوّل المحادثة إلى تذكرة مع أولوية وتاريخ استحقاق ووسوم. انقلها من Open (مفتوحة) إلى Resolved (تم حلها) واترك تعليقات لفريقك.

  • Webhooks مع توقيعات

    أرسل الرسائل الواردة الجديدة أو الصادرة أو كليهما إلى خادمك بصيغة JSON، موقّعة بـ HMAC-SHA256 لتتأكد من أنها صادرة من Wbiztool.

  • مشغّل Zapier

    ابدأ Zap عند وصول رسالة WhatsApp جديدة، مثلًا لتسجيلها في Google Sheets أو إنشاء عميل محتمل في CRM.

اقرأ دليل Uniboxمرجع Webhook

كيف يعمل

أعِدّ Unibox في ثلاث خطوات

  1. 1

    اربط رقمك

    امسح رمز QR في إعدادات WhatsApp، بالطريقة نفسها التي تسجّل بها الدخول إلى WhatsApp Web.

  2. 2

    أضفه إلى Unibox

    أضف إضافة Unibox لكل رقم، ثم أضف الرقم في Incoming Triggers (المشغّلات الواردة). رابط webhook اختياري.

  3. 3

    ردّوا كفريق

    تتزامن المحادثات في صندوق الوارد. يقرأ مالكو مساحة العمل والمحرّرون، ويردّون، وينشئون التذاكر.

معلومات مهمة

  • مزامنة كل بضع دقائق

    يتحقق Unibox من الرسائل الجديدة لكل رقم كل بضع دقائق ما دام متصلًا وغير مشغول بالإرسال، لذا لا تصل الرسائل فورًا.

  • السجل والاحتفاظ

    عند إضافة رقم، يتم استيراد ما يصل إلى أحدث 500 رسالة له. تُحذف رسائل صندوق الوارد بعد 90 يومًا.

  • الردود تُخصم من حصتك

    يُرسَل الرد مثل أي رسالة أخرى من Wbiztool: يُحتسب ضمن رسائلك الشهرية ويظهر في التقارير.

  • لا ردود على المجموعات حاليًا

    تظهر محادثات المجموعات في صندوق الوارد، لكن الردود عليها لا تُسلَّم. ردّ على المجموعات من WhatsApp أو عبر API الإرسال إلى المجموعات.

  • لا إعادة محاولة لـ Webhooks

    تُرسَل كل رسالة إلى webhook الخاص بك مرة واحدة. يجب أن يردّ خادمك بـ HTTP 200 خلال 8 ثوانٍ.

  • أبقِ الرقم متصلًا

    لا تتم مزامنة الرسائل الجديدة ولا إرسال الردود إلا أثناء اتصال الرقم بـ Wbiztool. تنتهي صلاحية الرد الذي لا يُرسَل خلال 24 ساعة.

الأسعار

ادفع لكل رقم WhatsApp

‏Unibox إضافة لأي باقة مدفوعة من Wbiztool. تدفع مقابل كل رقم تضيفه إليه.

إضافة Unibox

‏20 US$/شهر

لكل رقم WhatsApp

أو ‏200 US$ سنويًا، ووفّر 17%

  • صندوق وارد مشترك للرقم
  • ردود مع صور ومستندات
  • تذاكر من المحادثات
  • Webhooks للرسائل الواردة والصادرة
  • مشغّل Zapier للرسائل الجديدة

يتطلب باقة مدفوعة نشطة. يضيفه مالك مساحة العمل من Billing & Plans (الفوترة والباقات) في لوحة التحكم.

أشخاص أكثر في صندوق الوارد؟

تشمل مقاعد الباقة المالك: 1 في Lite، و2 في Standard، و5 في Advanced، و10 في Enterprise. أضف المزيد من الأشخاص مقابل ‏10 US$ شهريًا لكل شخص مع إضافة عضو فريق إضافي.

قارن الباقات

الأسعار بالدولار الأمريكي. قد تُضاف ضرائب عند الدفع.

أسئلة حول Unibox

اقرأ دليل Unibox

ما هو Unibox؟

‏Unibox هو صندوق الوارد المشترك للفرق من Wbiztool. يجمع محادثات أرقام WhatsApp التي تضيفها إليه، ليتمكن فريقك من القراءة والرد من لوحة التحكم، وإنشاء التذاكر، وإرسال الرسائل الجديدة إلى أنظمتك عبر webhook.

كم تبلغ تكلفة Unibox؟

20 دولارًا شهريًا أو 200 دولار سنويًا لكل رقم WhatsApp تضيفه إلى Unibox، إضافة إلى باقة Wbiztool مدفوعة. يعرض Paddle السعر بعملتك المحلية عند الدفع.

هل أحتاج إلى باقة مدفوعة؟

نعم. لا يمكن إضافة الإضافات إلا إلى باقة مدفوعة نشطة، لذا لا تشمل التجربة المجانية Unibox. يضيفه مالك مساحة العمل من Billing & Plans (الفوترة والباقات) في لوحة التحكم.

ما الأرقام التي يمكنني إضافتها؟

أي رقم WhatsApp متصل بمساحة عملك، شخصيًا كان أو تجاريًا. تتيح لك كل وحدة من الإضافة إضافة رقم واحد، ويُحتسب الرقم نفسه ضمن حد أرقام WhatsApp في باقتك.

من في فريقي يمكنه استخدام Unibox؟

مالكو مساحة العمل والمحرّرون. لا يمكن للمحلّلين فتح Unibox. يشمل حد أعضاء الفريق في باقتك المالك، ويمكنك إضافة المزيد بإضافة عضو فريق إضافي.

ما سرعة ظهور الرسائل الجديدة؟

عادةً خلال بضع دقائق. يتم التحقق من الرسائل الجديدة لكل رقم كل بضع دقائق ما دام متصلًا وغير مشغول بإرسال حملة.

هل يمكنني استقبال الرسائل في تطبيقي الخاص؟

نعم. أضف رابط webhook إلى الرقم، وسترسل Wbiztool إليه كل رسالة واردة أو صادرة جديدة كطلب JSON موقّع. يمكنك أيضًا استخدام مشغّل الرسائل الجديدة من Wbiztool في Zapier.

هل تُحتسب الردود ضمن حصة رسائلي؟

نعم. تُرسَل الردود من Unibox مثل أي رسالة أخرى من Wbiztool وتُحتسب ضمن الرسائل الشهرية لباقتك.

اجمع محادثات WhatsApp لفريقك في مكان واحد

أنشئ حسابًا، واختر باقة مدفوعة، وأضف Unibox لكل رقم تريده في صندوق الوارد.

أنشئ حسابك

هل أنت عميل حالي؟ افتح Unibox